Shipping policy

TESLİMAT VE İADE

TESLİMAT BİLGİLERİ
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilmektedir.
Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir.

KARGO ÜCRETİ
Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre belirlenmektedir. Güncel kargo ücretleri ödeme adımında görüntülenmektedir.

TESLİMAT ADRESİ
Siparişinizin doğru adrese teslim edilebilmesi için lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru giriniz. Yanlış adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden FORSİS KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu tutulamaz.

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır.

İADE KOŞULLARI
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar, belgeler ve fatura iade edilmelidir.
- Açılmış, kullanılmış veya hijyen koşulları bozulmuş kozmetik ürünler iade kapsamı dışındadır.
- İade talebi, info@jomeicare.com adresine e-posta gönderilerek veya +90 533 448 77 47 numaralı telefon aranarak başlatılabilir.

İADE SÜRECİ
1. İade talebinizi bize bildirin.
2. Ürünü orijinal ambalajında kargolayin.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra, ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.
4. İade tutarı, ödeme yönteminize göre hesabınıza yansıtılır.

İLETİŞİM
FORSİS KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Cevizli Mah. Bağdat Cad. Sunal Apt No: 513 İç Kapı No: 2 Maltepe / İstanbul / 34846
Tel: +90 533 448 77 47
E-posta: hello@jomeicare.com